꼭꼭 숨겨둔 네이버 바이브 구독 해지 방법

해도해도 너무한 네이버 바이브 구독 해지

: 숨바꼭질도 아니고 왜이리 숨겨뒀지 ? 

 

네이버 클로바 해지 하기

음원 스트리밍 서비스를 이용할때마다 느끼지만 "해지"절차가 너무 복잡하고 찾기 힘들다.

그래서 이번 포스팅은 네이버 바이브 해지 방법에 대해 준비를 했다. 

 

다른 포스팅과 다르게 이번에 처음으로 유튜브영상도 제작을 했고 메뉴가 잘보이지 않아 글보다는 영상이 편할것 같아 1분 가량 핵심만 요약한 짧은 영상이다. 

 

영상이 편한 사람은 아래 유튜브만 보면 되고, 글이 편한 사람은 영상은 건너뛰고 보면 된다. 

네이버 바이브해지 하기 : https://www.youtube.com/watch?v=ZLRUQAtD6wI

 

험난한 네이버 바이브 해지 

: 숨겨둬도 너무 숨겨뒀다. 

 

 

 

1. 네이버 바이브 접속 후 로그인 후 좌측 메뉴 아래 "멤버쉽 구독" 선택 

: 네이버 바이브 바로가기

 

 

 

2. 3가지 탭 메뉴 중 "My 멤버쉽" 을 선택하고 "결제 관리"를 클릭합니다.

 

 

 

3. 메뉴 아래에 "구독 해지"라는게 바로 구독해지를 하는 버튼이다. 

* 일반글씨와 색상이 똑같아 해지버튼인지 모르고 2~3번 닫았는데 해지 버튼이다...... 

 

 

삼고초려 탈퇴하기 ? 

 

4,5,6 다시봐도 이건 너무했다. 

1번도 아니고 3번이나 해지를 막는다.

팝업이 나타날때 마다 "혜택포기"를 꾹꾹 누르면 된다. 

 

 

 

끝으로, 닫기 버튼을 선택하면 되고 "My 멤버쉽" 화면 아래에 다음 결제일 부분이 "멤버쉽 연장"으로 보인다면 정상적으로 해지가 된 상태니 걱정하지 않아도 된다. 

해지를 해도 위에 나온 잔여 기간동안은 이용이 가능하다.  그러니, 1개월 무료 이벤트를 이용하는 사람은 무료이용권 신청 후 바로 해지를 하면 된다.

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나름 IT 관련 직종에 종사하고 있어 컴퓨터와 관련한 부분은 일반인들 보다 잘 안다고 자부하고 있었다. 

그렇지만 이번에 네이버바이브해지 버튼 찾느라 몇분을 소비한지 모르겠다.

당연히 "계정 설정"화면에 보일 줄 알았는데 "구독"메뉴에 보일 거라곤 전혀 생각도 못했다. 

 

이런걸 IT업계에서는 UX(사용자 경험)라고 불리는데 해지 절차를 보면 전부 어긋나있다. 

1. 사용자들의 기존 경험과는 다른 메뉴에서 해지를 해야하고

2. 해지하는 버튼도 "버튼"이 아닌 일반 텍스트처럼 보이게 착각을 유도하고

3. 해지를 누르면 3번이나 해지 방어(?!)를 한다. 

 

그래서 이 글을 포스팅으로 올리게됐고, 보다 쉽게 알려주기 위해 유튜브 영상까지 제작을 하게 됐다.

영상제작은 처음이라 엉성한점은 이해해줬으면 좋겠다.

최대한 빠르게 내용전달을 위해 불필요한 내용은 모두 제외했다. 

 

그럼 도움이 됐길. 

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관련 글 / 참조 링크

네이버 바이브 해지하기 (유튜브-직접제작)
인터넷 해지방어 (?!) - 인터넷도 해지 하기가 힘든데 대신 각종 상품권, 혜택을 준다.