신고완료. 쿠팡 사기 주의 : 가전/전자제품 위주 RR39T7605AP+RZ24T5600AP

쿠팡 전자제품 사기 조심 

쿠팡 온라인 사기 조심.

한달도 되지 않아 또 오픈마켓사기가 발견됐다.

이번에는 쿠팡사이트였다. 

역시나 고가의 가전제품 이었고 동일한 패턴대로 사기를 치고 있었다. 

 

물건을 많이 검색한것도 아닌데 이렇게 빈번하게 발견되는 상황이라 경각심을 갖을 필요가 있어 다시한번 포스팅을 작성하게 됐다. 

지나치게 싼물건 / 현금거래 유도를 한다면 의심을 꼭 하자. 

 

상세내용에도 쓰겠지만 '삼성전자공식인증점'이런것도 도용하고 있어 막연히 신뢰를 하면 안된다. 

* 쿠팡사이트만의 문제가 아니라 모든 오픈마켓에 동일한 사기가 많이 발생하고 있다. 

* 이전 포스팅에서 '공식인증점'마크의 문제를 제기했는데 현 시점에선 쉽게 도용할 수 있어 믿을 수 없다...

쿠팡 사기꾼 확인과정

지나치게 싼가격, 삼성/엘지 공식인증점도 조심해야함

뻔하다. 

지나치게 저렴한가격으로 구매를 유도한다. 

가격비교 사이트의 RR39T7605AP+RZ24T5600AP 제품 최저가는 160만원대인데 사기꾼이 판매하는 가격은 114만원으로 50만원가량 저렴하다. 

 

인포리는 '가격'만 보고 바로 사기임을 직감했다. 

아무리 싸게 판매하더라도 시중판매가 대비 30%이상 저렴하게 판매하는건 상식적을 말이 되지 않기 때문이다. 

 

해당제품의 상세 페이지를 보면 '삼성공식인증점'이라고 버젓이 표기가 되어있다.

결론부터 말하면 도용이다. 

이전 포스팅에서 언급했듯이 오픈마켓에서 별도의 확인과정없이 사진만 올리면 끝이라 '공식인증점'마크가 있어도 '신뢰'를 할 수 없다. 

 

이부분은 간단하게 삼성, 엘지등의 업체에서 사업자번호를 통해 '공식인증점'을 알 수 있도록 등록해주고 오픈마켓에서는 사업자번호 비교를 통해 공식인증점인지 알수있게 별도로 처리를 하면 막을 수 있는 부분이다.

정말 간단하게 막을 수 있는 부분들인데 왜 이렇게 사기를 치기 쉽게 두는지 이해가 잘 되지 않는다.

* 이부분은 제조사 + 쿠팡에 민원을 넣었다. 개인이 할 수 있는건 여기까지가 한계라... 

 

정보습득이 빠른 젊은층들이라면 모를까, 정보습득이 느린 사람들은 단순히 쿠팡/지마켓등 믿을 수 있는 사이트 + 믿을 수 있는 공식인증 마크를 보고 구매하는 경우가 있을 것 이다.

그런데 오픈마켓과 제조사들의 공식인증마크는 도용하기 쉽게 방치되어 있는 상태라 믿고 구매했다간 사기를 당할 수 있다......

 

사기꾼은 사업자 정보가 계속 달라진다. 

해당 제품의 판매자의 사업자 정보를 살펴보면 '에스아이글로벌'이라고 표기가 되어있는데 상세페이지의 삼성전자 온라인 파트너를 보면 '케이디엘'이라고 엉뚱한 업체이름과 번호가 되어 있다. 

 

사기꾼들의 제품은 이처럼 상세페이지와 판매자정보의 페이지가 서로 일치하지 않는다. 

그이유는 사진과 사업자정보를 아무업체나 골라서 도용하기 때문이다. 

해당 판매자 상세정보를 살펴보면 금방 알 수 있다. 

사업자 번호로 조회를 해보면 종합몰/건강기능식품/의류등 '가전제품'과는 전혀 다른 제품을 판매하는 곳임을 알 수 있다. 

 

이처럼 사기꾼들이 쉽게 사업자번호를 도용할 수 있어 오픈마켓의 제품을 100% 맹신해선 안된다.

사업자 조회 : 보러가기

사업자 조회는 위의 링크를 통해 할 수 있고 온라인 쇼핑몰들의 경우 '통신판매업신고'가 필수로 되어있어야한다. 

판매자정보의 사업자 번호를 입력 후 '취급품목'을 확인해보면 된다. 

 

'정상적인'절차가 아닌 '전화/문자'유도라면 100% 사기라고 보면 된다.

여기서도 '사업자 이름'이 대명유통으로 또 다르다..

사진을 다른곳에서 가져와 임의로 바꿔 사용하기때문에 사기꾼들의 오픈마켓 정보는 계속 달라진다. 

 

사실, 다른 부분은 보지 않아도 되고 상품 상세페이지에서 '개인번호' 또는 '카톡아이디'등을 통해 주문 전 연락을 요구한다면 100%다.

100% 사기꾼 감별법이다. 

 

오픈마켓을 쓰는 이유가 '주문절차'를 대행해 주고 결제를 도와주어 사용하는것인데 '개인연락처'를 통해 상담할일이 발생한다는것 자체가 문제다. 

저런 절차의 문제가 있어도 오픈마켓을 통해 해결을하는게 맞지 판매자와 직접 하는건 '사기'를 치기위한 전 단계라고 보면 된다. 

그리고 설사 저런일이 발생하면 개인번호가 아닌 '회사 공식 연락처'를 통해야한다. 

 

다른건 몰라도 주문전 연락을 요구한다면 구매하지말자.

해당 포스팅에 나오는 '업체' 들이 사기를 치는게 아니다. 위의 업체들은 사기꾼에 의해 '도용'당하는 피해자들이니 착각을 하면 안된다.  피해를 막기위해 부득이하게 모든 정보를 공개했다.

 

 

* 추가내용

현재도 판매중인데 '구매이력'을 자기들이 구매해서 만들었는지 위의 사진처럼 리뷰가 있다. 

리뷰가 있어도 조심을 해야할 필요가 있다.

 

위의 판매자정보를 보면 또 판매자정보가 바꼇다...

문의글을 보면 알 수 있듯이 실시간을 사기를 당하고 있는 사람들이 있고 서로 짜고 치면 리뷰를 조작하고 있으니 조심해야한다. 

 

구매를 하더라도 꼭 정상적인 절차로 진행을 하고 아래의 2가지는 꼭지키자.

1. 계좌이체 절대금물

2. 배송완료후 물건이 도착안한다면 오픈마켓에 문의 후 해결 

이틀이상 딜레이되면 다시한번 통화 후 문제가 있음을 알려야한다. 

 

위의 두가지사항만 지켜도 대다수 피해는 막을 수 있으니 잊지말자.

마지막 후기를 보면 또 판매자 정보가 '캠핑에 미치다'로 바뀌고 배송문제로 '취소처리'를 하더니 결국 '전화'를 유도하고 있다. 

사기꾼들의 패턴은 뻔하니 부디 속지말자...

구매하면 안되는 쿠팡 판매자 : 쿠팡사기꾼 판매제품들(후기를 보면 사기 피해를 입은 사람들의 문의글을 볼 수 있다.)

 

 

메일로 문의를 해뒀으나, 채팅문의가 빠를것 같아 문의를 했건만....

*2020-09-07  14:47분 추가 내용

옥션의 경우 신고 후 바로 상품정지 조치가 됐으나 쿠팡은 '유관 부서에 전달' 후 끝이다. 

즉, 상세 페이지 내용 중 '판매자의 정보가' 명확하게 잘못표기 되어 신고를 해도 즉시처리가 안된다. 

당분간은 사기꾼의 글이 계속 남아있을테니 조심하자. 

 

고객들의 피해와 직접적으로 연관이 되어있는만큼 빠른처리가 중요한데 이해가 되지 않는다...... 

잠깐 사이에 수백만원의 제품을 사기당할 수있는데 이런식의 일처리라면 '사기행위를 방조'하는것과 다를바 없어 보인다. 

 

*2020-09-08  10:10분 추가 내용

혹시 몰라 다시 확인을 해봤는데 아직도 해당 사기꾼들의 판매제품들이 그대로 남아있다... 

 

##실제 피해 사례들

본문을 보면 알겠지만, 오픈마켓 플랫폼내의 결제가 아닌 개인거래(계좌이체/별도 사이트등)를 통한 결제는 '보호'대상이 안된다.

이부분은 쿠팡뿐아니라 모든 오픈마켓이 동일해서 경찰고소를 통해 범인을 잡지 않는 이상 피해금을 돌려받기 힘들다. 

참고 : 전자상거래센터

 

 

2020-09-08 11시 추가 내용

10시 50분쯤 쿠팡에서 전화가 왔고 해당 내용에 대해 다시 설명을 했다.그 후 사기 제품들은 모두 품절로 처리가 이루어졌다.사기꾼 제품은 모두 내려갔으니 포스팅 업데이트는 여기서 끝. 

이러한 사기는 쿠팡만의 문제가 아니라 위메프/옥션/지마켓 등 모든 오픈마켓에서 발생할 수 있다.  그러니 다른 쇼핑몰들에서도 동일하게 조심해야한다.

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전자제품을 자주 찾는것도 아니었는데 또 사기꾼이 발견됐다.

그만큼 온라인쇼핑몰을 통한 사기가 만연한것 같아 걱정이다. 

 

정보가 느린 소비자들은 막연히 해당페이지의 '공식인증점'마크와 '사업자'정보를 믿고 신뢰를 하는 걸텐데 실제론 도용자체가 쉽다.

그냥 이미지만 교체하면 끝이다.

 

그만큼 허술하게 관리되는게 현실이다. 

그러니 '쿠팡','지마켓','위메프'등 오픈마켓의 정보를 지나치가 맹신을 하면 안된다. 

 

특히나 구매이력이 있다면 모를까 구매이력없고 지나치게 싸게 판매하는 물건은 조심하자. 

그리고 대다수의 온라인 사기는 '전화를 통해 계좌이체'를 요구하기때문에 오픈마켓의 결제시스템외에 다른 처리 방식으로 유도를 한다면 100% 사기꾼이니 조심해야한다. 

 

사실 상 대다수의 피해가 '계좌이체'와 '배송완료후' 시간지연을 통해 이루어지는 만큼 결제과정에 이상함이 발견되면 해당 오픈마켓에 바로 문의를 하는게 좋다. 

 

어쩌다가 블로그가 사기꾼글들로 하나둘 늘어나는데 씁쓸하다. 

부디 큰피해가 없길. 

도움이됐다면 아래 하트 꾹꾹!

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관련 글 / 참조 링크

- 오픈마켓 사기꾼 신고후기 1탄
- 허술하게 관리되고 있는 공식인증점